Módulo 10: Design de dashboards que convencem

Aula 1 de 4

Escolhendo o gráfico certo

Um mapa de decisão por tipo de pergunta — e os visuais que você deve evitar.

18 minutos de leitura


PerguntaVisual recomendadoPor quê
Quanto, comparando categorias?Barras horizontais ordenadasO olho compara comprimento com precisão; rótulos longos cabem
Como evoluiu no tempo?LinhaContinuidade temporal é o que a linha comunica
Composição ao longo do tempo?Área empilhada ou colunas empilhadasMostra total e partes simultaneamente
Parte do todo, em um momento?Barras 100% empilhadas (ou rosca com até 4 fatias)Pizza com 9 fatias é ilegível
Relação entre duas variáveis?Dispersão (scatter)Revela correlação e outliers
Um número contra uma meta?Cartão + gráfico de bala ou KPIContexto junto do número
Distribuição de valores?Histograma ou box plotMostra concentração e cauda
Detalhe linha a linha?Tabela ou matrizQuando o usuário precisa do número exato
Onde, geograficamente?Mapa de bolhas ou coropléticoSó se a geografia for relevante para a decisão
Fluxo entre etapas?Funil ou gráfico de cascataMostra perda entre estágios

Visuais que você deve evitar (quase sempre)

  • Pizza com mais de 4 fatias: o olho humano não compara ângulos bem.
  • Gráfico 3D: a perspectiva distorce os valores. Não existe justificativa técnica.
  • Medidor (gauge) sem faixa de referência: ocupa muito espaço para exibir um número.
  • Eixo Y que não começa em zero em gráfico de barras: exagera diferenças e é considerado manipulação.
  • Nuvem de palavras: bonita, pouco informativa.
  • Dois eixos Y com escalas diferentes: cria correlações visuais que não existem.

Densidade de informação

A regra prática: 4 a 6 visuais por página. Acima disso, o usuário deixa de ler e passa a escanear. Se a página tem 12 visuais, provavelmente são duas páginas — ou uma página com drill-through.

Exercício prático

Pegue um painel existente e liste cada visual com a pergunta que ele responde. Substitua pelo menos dois visuais por opções mais adequadas e compare a leitura antes e depois.